Conforme à l’ étiquette des affaires japonais lors d’ un déjeuner de travail ou d’une réunion formelle peut même faire trembler la direction les plus confiants dans leurs mocassins. Bien qu’il existe de nombreuses règles, les coutumes et les traditions, vos hôtes seront probablement pardonnent tous , mais les pires pas faux de toute façon.
Démontrer une petite connaissance de la culture et les traditions japonaises montre que vous avez un véritable intérêt pour le succès de la réunion. Si rien d’autre, vos amis et collègues seront impressionnés!
Voici quelques conseils pour l’étiquette des affaires japonais approprié pour vous aider à survivre à un repas ou une interaction du début à la fin.
Salutations et présentations japonais
Le défi le plus difficile et le plus compliqué est au début de la réunion: se saluer. Bowing est extrêmement important au Japon, cependant, vos hôtes se rendent compte que les Occidentaux sont pas habitués à s’incliner et peut vous offrir une poignée de main à la place.
Si vous souhaitez retourner un arc, et vous devez, faites-le avec votre dos droit et vos mains sur les côtés. Ne pas maintenir le contact visuel. Les femmes occupent souvent les mains jointes à l’avant. La plus longue et plus l’arc, plus de respect qui apparaît. Bows sont souvent répété à plusieurs reprises, d’obtenir un peu moins formelle à chaque itération. Parfois, un arc et une poignée de main sont combinés; si cela se produit, tourner légèrement vers la gauche pour éviter de heurter la tête.
Les quelques minutes qui suivent immédiatement l’ introduction formelle peut être un temps pour les nerfs à installer, éviter de mettre vos mains dans vos poches ; Ce faisant montre l’ ennui ou le manque d’intérêt.
Bien qu’au moins une partie de la partie parlera sûrement anglais, connaître quelques expressions simples en japonais recevront des sourires et à briser la glace. Encore une fois, ce qui démontre la connaissance des coutumes japonaises peut aller un long chemin vers une interaction réussie.
Etiquette japonaise pour la réception de cartes de visite
Même l’échange de cartes de visite suit un protocole au Japon. Cartes connues d’affaires japonais comme meishi -sont traités avec le plus grand respect. Si la conduite des affaires, emportez vos cartes dans une belle affaire pour que vous ne remettez pas votre homologue un effiloché et une carte de bout à bout réchauffé de votre portefeuille. La qualité et l’ état de votre carte de visite parle beaucoup sur la façon dont vous avez l’ intention de vous conduire et d’ affaires. Si jamais il y avait un temps pour faire des folies sur une belle mallette de transport pour les cartes, il est avant la réunion.
Lors de la réception d’une carte de visite, merci de l’autre personne et inclinez légèrement comme vous le prenez. Prenez la carte avec les deux mains en le tenant par les deux premiers coins de ne pas bloquer des informations importantes. Examinez la carte en étroite collaboration avec respect. Évitez de couvrir le nom de la personne sur la carte avec vos doigts.
Si les cartes sont échangées alors qu’il était déjà assis, placez la carte au-dessus de votre cas jusqu’à ce que vous quittez la table. L’attention est même donné l’ordre que les cartes sont placées sur la table. Mettez la carte de la plus haute personne classement sur votre cas afin qu’il soit plus élevé, avec les cartes des subordonnés à côté sur la table.
La pire chose que vous pouvez éventuellement faire dans l’ étiquette des affaires japonais est à la carte de visite de quelqu’un fourrer dans une poche arrière ou porte – monnaie devant eux! Conservez toutes les cartes sur la table, face, jusqu’après la réunion.
Retrait de vos chaussures
Si entreprise sera menée en dehors du bureau, il y a quelques notions de base de l’étiquette pour savoir. La règle du numéro un à retenir lors de l’entrée d’une maison ou un coin salon est de toujours enlever vos chaussures! Laissez vos hôtes ouvrent la voie et suivre leur exemple. Un seuil en bois ou un changement dans le plancher, avec un tas de pantoufles fournis-indiqueront où vous devez retirer vos chaussures à l’extérieur. Placez vos chaussures sur la grille du four ou sur le côté.
Aller en seulement chaussettes est acceptable dans des situations informelles, cependant, les pieds nus sont rarement acceptables. Si vous portez des sandales, apportez une petite paire de chaussettes blanches avec vous pour porter afin que vos pieds nus ne touchent pas les pantoufles. Assurez – vous que vous ne disposez pas de trous visibles dans vos chaussettes!
Ne portez pas de pantoufles de vos hôtes dans les toilettes, qui peut être une toilette squat; un autre ensemble de pantoufles « toilettes » devrait être en attente à l’entrée. Même les chaussons sont enlevés lors de la marche ou assis sur les tatami tapis.
La meilleure politique est d’être attentif et simplement suivre l’exemple-faire de votre hôte comme ils le font!
Les choses à éviter en affaires japonais Etiquette
- Gardez vos mains de vos poches tout en parlant à quelqu’un. Même pour vérifier votre téléphone. Rien ne doit être plus important que la réunion à portée de main.
- Être invité à la maison de quelqu’un est un grand honneur. Si l’un de vos hôtes une invitation, accepter sans réserve. Réorganiser votre emploi du temps si vous devez.
- Contrairement à la Chine où les gens ouvertement leur nez effacer dans la rue, mouché en public est généralement mal vus dans l’étiquette japonaise. Excusez-vous aux toilettes ou aller à l’extérieur pour dégager le nez. Reniflant pour éviter de souffler le nez est acceptable.
- Évitez de pointer les gens avec un doigt en faisant des gestes. Montrer du doigt, que ce soit avec les doigts, les pieds, ou des baguettes, est considéré comme particulièrement grossier au Japon.
- Les chiffres « 4 » et « 9 » sont considérés comme néfastes dans la culture japonaise. Le mot pour quatre ( shi ) est le même que le mot de la mort, alors que le mot pour neuf ( ku ) peut signifier la souffrance. Évitez de donner des cadeaux ou quoi que ce soit d’ autre dans des ensembles de quatre ou neuf.
- De nombreuses règles de l’étiquette des affaires japonais suivent les règles de sauver la face. Éviter de provoquer une personne à « perdre la face » en soulignant leurs erreurs ou défauts devant les autres. Il est maintenant pas le temps de signaler quelque chose de coincé dans les dents de quelqu’un.
- Les pourboires ne sont pas d’usage au Japon et est parfois considéré comme impoli.
- Si vous recevez un cadeau, simplement remercier vos hôtes et le mettre sur le côté. Contrairement à l’Occident, les cadeaux sont ouverts plus tard privé afin d’éviter tout embarras potentiel pour les deux parties. Vous pouvez ouvrir le don si votre hôte vous invite à le faire.
Japonais Manières
Une fois que toutes les présentations sont terminées et les cartes ont été échangées, il est temps pour la partie amusante: la nourriture! Survivre à votre déjeuner d’affaires ou un dîner décontracté avec des collègues japonais dans le style avec ce guide sur l’étiquette de cuisine japonaise.
Affaires est souvent menée sur des boissons au Japon. Les sessions peuvent obtenir assez tapageuse mais toujours suivre une étiquette. Si vous êtes invité pour prendre un verre, accepter l’invitation. Non seulement vous l’expérience d’un peu intéressant de la culture, de savoir comment vous conduire pourrait conduire à une transaction réussie. Apprenez à dire hourras en japonais et de savoir comment survivre à une séance potable.